Conectándose a un Cliente Remoto: Guía para Acceder de Forma Eficiente y Segura

Conectándose a un Cliente Remoto

Una solicitud de conexión a un cliente remoto puede ser enviada al ingresar el ID o Alias de AnyDesk del cliente remoto en el campo “Escritorio Remoto” en la ventana local de AnyDesk.

Alternativamente, también se puede enviar haciendo clic en las casillas del cliente encontradas en el Descubrimiento, Favoritos, Sesiones Recientes, así como en el Libro de Direcciones.

Después de que se ha realizado una solicitud, el usuario en el cliente local debe ingresar la contraseña de acceso no atendido para conectarse si se ha configurado en el dispositivo remoto, o el usuario en el cliente remoto debe aceptar manualmente la solicitud de conexión para iniciar la sesión.

Cómo Acceder a un Cliente Remoto

1. El usuario remoto proporciona su ID o Alias de AnyDesk encontrado en el campo “Este Escritorio” (pre-AnyDesk 7) o “Tu Dirección” (AnyDesk 7+).

2. El usuario que se conecta luego necesita escribir el ID/Alias del Paso 1 en el campo “Escritorio Remoto”. Ingrese el ID/Alias en la etiqueta de Dirección en el dispositivo remoto y solicite una sesión.

3. Si la solicitud de conexión es válida, la Ventana de Aceptación aparecerá en el dispositivo remoto. Al aceptar la solicitud, se establece la sesión. Más información sobre los Perfiles de Permiso y Configuraciones para la Ventana de Aceptación se puede encontrar en Perfiles de Permiso y Acceso Interactivo respectivamente.

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Advertencia de Sesión Activa/Límite

Al exceder el límite de sesión de su licencia actual, AnyDesk muestra una advertencia con una lista de sesiones activas para ese cliente de AnyDesk en particular. El usuario puede entonces terminar manualmente las sesiones activas en esa lista.

Las sesiones de otros clientes registrados en la misma licencia están ocultas en esta lista para evitar terminaciones sorpresa. Para terminar estas sesiones, por favor use la pestaña de Sesiones en su portal de cliente my.anydesk.com.

Tabla de Conexiones

Aquí, puedes encontrar una tabla de plataformas compatibles que son compatibles entre sí.

De / A	Windows	macOS	Linux	FreeBSD	Raspberry Pi	Android	iOS	ChromeOS
Windows	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
macOS	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Linux	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
FreeBSD	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Raspberry Pi	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Android	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
iOS¹	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
ChromeOS²	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓

¹ El control remoto a dispositivos iOS/iPadOS no es compatible. ² El control remoto a dispositivos ChromeOS no es compatible.

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