AnyDesk México: Comunicado de Seguridad y Medidas Preventivas para Usuarios

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Recientemente, AnyDesk ha compartido un comunicado público sobre un incidente de seguridad que ha afectado a algunos de sus sistemas en México. Puedes ver la declaración completa aquí.

Aspectos importantes a considerar:

  1. AnyDesk no almacena llaves, tokens o claves de acceso, por lo que los usuarios mexicanos pueden estar seguros de que este incidente no permite en ningún caso el acceso a sus dispositivos.
  2. AnyDesk ha tomado las medidas recomendadas por expertos en seguridad y ha notificado a las autoridades competentes en México.
  3. Se han emitido dos recomendaciones preventivas para los usuarios de AnyDesk, las cuales son fáciles de aplicar:

Medidas importantes para los usuarios de AnyDesk en México:

  1. Cambio de contraseñas:
    Al intentar iniciar sesión en my.anydesk, el portal solicitará el cambio de contraseña. Si experimentas dificultades o el proceso de cambio no comienza automáticamente, puedes seguir los pasos para cambiar tu contraseña aquí.

Si has utilizado la misma contraseña de acceso a my.anydesk en otros servicios, es fundamental que también la cambies en esos sitios y evites la mala práctica de reutilizar contraseñas.

  1. Actualizaciones:

AnyDesk ha recomendado mantener la aplicación actualizada a la última versión, específicamente a la versión 8.0.8 o superior.
Puedes verificar la versión que estás utilizando aquí. Recuerda que debe ser 8.0.8 o superior

Aplica las actualizaciones de acuerdo con el tipo de licencia.

Licencias SOLO:
Verifica la versión.
Realiza la actualización o descarga y actualiza desde el sitio web (esto actualizará sin alterar las configuraciones).

Standard, Advanced, Ultimate-Cloud:
Paquetes estándar sin personalizar:
Realiza la actualización o descarga y actualiza desde el sitio web (esto actualizará sin alterar las configuraciones).

Paquetes personalizados:
Descarga y ejecuta nuevamente el paquete personalizado. En caso de que no se descargue la última versión, podrás modificar el paquete para que se descargue con una versión específica.

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